ENVÍOS

- Envío Express de 1 a 2 días hábiles.
- Envío Terrestre de 3 a 5 días hábiles.

- Es gratis en compras mayores a $999.00, Pre-Loved y Re-new.
- En compras menores a $999.00 tiene un costo de $140.00
- El envío express es gratis a partir de $2,999.00
- En compras menores a $2,999.00 y mayores a $999.00 el envío express tiene un costo de $99.00*
- En compras menores a $999.00 el envío express tiene un costo de $279.00

Hacemos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.

Estafeta.

Ingresando tu número de rastreo en el siguiente link: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo

En tu correo de confirmación de compra o en el WhatsApp que registraste encontrarás un código de 22 dígitos.

Envíanos un mensaje vía WhatsApp con tu número de pedido y nombre completo para atender tu solicitud.
https://bit.ly/3FdMX6I

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sí, el primer cambio de talla es gratis, contáctanos vía WhatsApp con tu número de pedido y nombre completo para atender tu solicitud.
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Contáctanos vía WhatsApp para atenderte.
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PAGOS

Tarjetas de crédito*

Tarjetas de debito*

Kueski Pay

Paypal

Pago en efectivo (Oxxo)

*Visa, Mastercard y AMEX

Paypal: a 3 meses sin intereses en compras mayores a $2,499.00

Kueski Pay: Cualquier monto diferido en quincenas

Sí, tus pagos son procesados con todas las medidas de seguridad.

Envíanos un mensaje vía WhatsApp para atender tu solicitud.
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FACTURACIÓN

Ten a la mano tu correo electrónico, número de orden y tus datos de facturación. Accede a nuestro portal de facturación con y proporciónanos tus datos para generar tu factura. También puedes contactarnos via whatsapp: (477) 373-9556

Envía mensaje a hola@paruno.mx con tus datos de facturación para atenderte.

PRODUCTO

Si el producto o talla que buscas no esta dispible en el momento, déjanos tu email y y talla y nosotros te notificaremos lo antes posible. Podrás verlo en la sección de: “notifícame cuando estén de regreso”.

Nos hacemos responsables de todos nuestros productos, si tus botas vienen con algún defecto de fábrica o materiales, queremos corregirlo, contáctanos vía WhatsApp. 

- Mercado libre
- Amazon
- Flipa
- Liverpool

- Huum.tv 

RE-NEW

Un servicio que te ofrecemos para renovar y dar mantenimiento a tus Paruno. Conoce más aquí: https://paruno.com/pages/re-new

- Removemos gérmenes y bacterias.
- Cambiamos agujetas y plantillas.
- Le devolvemos la forma original a tus Paruno.
- Humectamos la piel y eliminamos los raspones.
Además contamos con opciones adicionales con un costo extra.

- Cambio de suela $280.00
- Cambio de ojillos $15.00
- Par de agujetas $30.00
- Cambio de cierre $40.00
- Reparación de costuras $30.00
- Grabado personalizado $50.00

Re-new es exclusivo para zapatos Paruno.

Es un grabado láser, donde puedes incluir hasta 8 caracteres con diferentes tipografías en un área de: 1x1, 2x2 o máximo 3x3 cm.

Por el momento es un servicio exclusivo online.

Adquiriendo el servicio recibirás una guía pre-pagada para que puedas enviar tus Paruno por medio de Estafeta.

Aproximadamente 15 días hábiles después depositar tus Paruno en la paquetería.

PRE-LOVED

Es un Bazar Online que te ofrece zapatos Paruno de segunda mano que ya tuvieron una historia y quieren mantenerse vivos.

Cualquier Paruno que cumpla satisfactoriamente el proceso de validación pre-loved.

Consulta el proceso en el siguiente link: https://bit.ly/3GWOwGz

El envío para pre-loved es gratuito.

Al momento de pagar introduce el código promocional.